Khaerul Mabrur, A., Anwar, A. and zainal ruma (2022) “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Perusahaan Daerah Air Minum Tirta Ompo Kabupaten Soppeng”, JBMI (Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Informatika), 19(2), pp. 143-159. doi: 10.26487/jbmi.v19i2.23514.