Istiqna, N. “HARAPAN DAN KENYATAAN PASIEN JKN TERHADAP PELAYANAN RAWAT JALAN RUMAH SAKIT UNHAS”. Media Kesehatan Masyarakat Indonesia, vol. 11, no. 4, June 2016, pp. 263-9, doi:10.30597/mkmi.v11i4.545.