“Pelayanan Birokrat Garis Depan (Street Level Bureucrat) Dalam Layanan Parkir Berlangganan di Kabupaten Jombang”, Government J. Ilmu Pemerintahan, vol. 13, no. 1, pp. 13–23, Mar. 2020, doi: 10.31947/jgov.v13i1.9373.