The Influence Of Work Engagement On Employee Performance With Job Satisfaction As An Intervening Variable At RSUD Labuang Baji Makassar

Main Article Content

Cahaya Ningsih

Abstract

Background: Performance is a crucial aspect of the success of hospital organizations, where work engagement is the key to employee spirit and dedication. Satisfaction surveys at RSUD Labuang Baji show that 13.32% of employees are dissatisfied due to less participative management policies. Aims: This study aims to analyze the effect of work engagement on employee performance with job satisfaction as an intervening variable at RSUD Labuang Baji Makassar. Methods: Quantitative research with a cross-sectional approach. A sample of 136 respondents was selected using a non-probability sampling technique from a total population of 206 people. Data were analyzed using path analysis techniques. Result: There is a significant effect of work engagement on performance (p=0.000), work engagement on job satisfaction (p=0.000), and job satisfaction on performance (p=0.000). The indirect effect of work engagement on performance through job satisfaction is also proven significant (p=0.000). Conclusion: Work engagement affects employee performance both directly and indirectly through job satisfaction as a mediator.

Article Details

Section

Articles

References

Andika, M. B., & Bhayangkara, I. B. K. (2023). Penerapan audit sumber daya manusia dalam menilai

kepuasan kerja pegawai PT. Fajar Alif Makmur. Jurnal Riset Ilmu Akuntansi, 2(1), 1–18.

https://doi.org/10.55606/jurnalrisetilmuakuntansi.v2i1.193

Cahyati, S., & Qomariyah, N. (2019). Peran work engagement terhadap kepuasan kerja pada pegawai

pelayanan kefarmasian di rumah sakit. Jurnal Psikologi, 12(1), 11–21.

https://doi.org/10.35760/psi.2019.v12i1.1912

Djohan, M., dkk. (2023). Pengaruh imbalan intrinsik dan ekstrinsik terhadap kepuasan kerja pegawai di

Rumah Sakit Sinar Kasih Toraja Kabupaten Tana Toraja. Media Publikasi Promosi Kesehatan

Indonesia (MPPKI), 6(9), 1898–1906. https://doi.org/10.56338/mppki.v6i9.4090

Ghozali, I. (2018). Aplikasi analisis multivariate dengan program IBM SPSS 25. Semarang: Badan

Penerbit Universitas Diponegoro.

Ismah. (2024). Hubungan work engagement terhadap kepuasan kerja pada staf/pekerja di Rumah Sakit

Stella Maris Kota Makassar tahun 2023 (Skripsi). Universitas Hasanuddin.

Mewengkang, M., & Panggabean, H. (2016). Work engagement pegawai MRN terhadap implementasi

aplikasi data analisis SDM. Jurnal Ilmiah Psikologi MANASA, 5(1), 1–14.

Muhammad, A., & Muchlis, N. (2023). Hubungan work engagement dan kepuasan kerja terhadap

kinerja tenaga kesehatan di RSUD Haji dan RSUD Labuang Baji Kota Makassar Tahun 2022. Journal

of Muslim Community Health (JMCH), 4(4), 217–225.

Peraturan Menteri Kesehatan (PMK). (2020). Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor

3 Tahun 2020 tentang Klasifikasi dan Perizinan Rumah Sakit. Jakarta: Kementerian Kesehatan RI.

Reza, A. T., Hamzah, W., & Abbas, H. H. (2024). Pengaruh work engagement dan effort-reward

imbalance (ERI) terhadap kepuasan kerja dengan kinerja SDM sebagai variabel intervening di Instalasi

Rawat Inap Rumah Sakit Hapsah Kabupaten Bone. Journal of Aafiyah Health Research (JAHR), 5(1),

217–227.

Riadi, M. (2022). Work engagement (Pengertian, aspek, ciri dan faktor yang mempengaruhi).

KajianPustaka. Diakses dari https://www.kajianpustaka.com/2021/01/work-engagement.html

Salsabila. (2022). Hubungan work engagement terhadap kinerja pegawai inap di RSUD Haji Makassar

Provinsi SULSEL (Skripsi). Universitas Hasanuddin.

Simamora, H. (2017). Manajemen sumber daya manusia. Yogyakarta: STIE YKPN.

Sudaryono. (2011). Aplikasi analisis (path analysis) berdasarkan urutan penempatan variabel dalam

penelitian. Jurnal Pendidikan dan Kebudayaan, 17(4), 391–403.

Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 20 Tahun 2023 tentang Aparatur Sipil Negara. Diakses

dari https://peraturan.bpk.go.id/

Wijaya, T. (2017). Faktor-faktor yang menentukan kepuasan kerja pegawai. Jurnal Manajemen, 11(2).