Melinda, Ivoni Yona, et al. “Akuntabilitas Pelayanan Administrasi Kependudukan Di Kelurahan Purus Kota Padang”. JAKPP (Jurnal Analisis Kebijakan & Pelayanan Publik), vol. 5, no. 2, Dec. 2019, pp. 95-105, doi:10.31947/jakpp.v5i2.5960.