“Supeltas Dan Pelican Crossing: Ragam Inovasi Pelayanan Publik di Kota Surakarta”. JAKPP (Jurnal Analisis Kebijakan & Pelayanan Publik), vol. 2, no. 1, Maret 2017, hlm. 1-14, https://doi.org/10.31947/jakpp.v2i1.1518.