Setiobudi, A., C. Sudyasjayanti, and A. A. Danarkusuma. “PENGARUH PENGALAMAN PELANGGAN, KUALITAS LAYANAN DAN KEPERCAYAAN PELANGGAN TERHADAP KESEDIAAN UNTUK MEMBAYAR : Studi Kasus Pada CV. Arya Mandiri Abadi”. JBMI (Jurnal Bisnis, Manajemen, Dan Informatika), vol. 17, no. 3, Feb. 2021, pp. 238-52, doi:10.26487/jbmi.v17i3.12442.