PERAN PUSTAKAWAN DALAM MENGHADAPI LIBRARY ANXIETY DI PERPUSTAKAAN PERGURUAN TINGGI

Abstract

Abstrak
Tulisan ini bertujuan untuk mengulas bagaimana pustakawan berperan dalam menghadapi
library anxiety (kecemasan ke perpustakaan) khususnya di perguruan tinggi. Di samping
itu juga ingin mengevaluasi faktor-faktor yang mempengaruhi kecemasan pemustaka
dalam memanfaatkan perpustakaan, sehingga pustakawan dapat mencari solusi untuk
masalah yang dihadapinya. Cemas yang dimaksud di sini berhubungan dengan persepsi
diri, persepsi pemustaka terhadap koleksi, pustakawan, bagaimana memanfaatkan sistem
teknologi yang ada atau cemas dengan suasana perpustakaan. Hal ini akan berpengaruh
pada efektifitas hasil yang dicapai.
Library anxiety merupakan suatu teori dalam ilmu perpustakaan yang menjelaskan bahwa
terdapat empat penyebab pemustaka galau di dalam perpustakaan. Penyebab kegalauan
tersebut adalah sebagai berikut : (a). The size of the library (besarnya perpustakaan), (b).
a lack of knowledge about where things were located (kekurangtahuan tentang
perpustakaan dan penempatan berbagai hal di dalam sebuah perpustakaan), (c) how to
begin (bagaimana memulai melakukan sesuatu dalam sebuah perpustakaan), (d) what to
do (apa yang harus dilakukan di dalam sebuah perpustakaan).
Tulisan ini pun mengulas berbagai faktor yang menyebabkan kecemasan antara lain:
lingkungan sekitar tempat tinggal yang mempengaruhi cara berfikir individu tentang diri
sendiri maupun orang lain.
Kata kunci: peran pustakawan, kecemasan ke perpustakaan
Abst ract
This paper aims to review how librarians play a role in the face of library anxiety,
especially in college. In addition it also wants to evaluate the factors that influence user
anxiety in utilizing the library, so that librarians can find a solution to his problems.
Anxiety that mentioned here related to self-perception, perception pemustaka to the
collection, librarian, how to take advantage of existing technology systems or concerned
with the atmosphere of a library. This will affect the effectiveness of the results achieved.
Library anxiety is a theory in the library science explains that there are four cause
confusion in the library. The cause of the turmoil are as follows: (a). The size of the
library, (b). a lack of knowledge about where things were located (based on ignorance
about the library and Placement of variety of things in a library), (c) how to begin (how
to start doing something in a library), (d) what to do (what should be are carried out in a
library).
This paper conclude various factors that cause anxiety include namely environment
around the residence influences the way people think about themselves nor others.
Keyword : the role of librarian, library anxiety