Suhadi, S., Maidin, A., Palutturi, S., Bahar, B., Nurmaladewi, N., & Astuty, E. (2019). Efektivitas Penanganan Keluhan Pasien Pelayanan Kesehatan di Rumah Sakit Bahteramas Sulawesi Tenggara. Media Kesehatan Masyarakat Indonesia, 15(4), 400–407. https://doi.org/10.30597/mkmi.v15i4.7894