SURVEILLANCE CAPITALISM AND FACEBOOK: EXAMINING DATA COMMODIFICATION'S EFFECTS ON USER COMMUNICATION BEHAVIOR

Abstract

Saat ini masyarakat terhegemonisasi sifat sosial yang melekat pada Facebook sebagai platform media sosial. Ruang virtual yang umum untuk interaksi dan diskusi di antara penggunanya. Pengguna sering kali tidak menyadari bahwa data yang dibagikan di akun Facebook merupakan jejak digital yang menjadi subjek pengawasan tersembunyi yang luas oleh perusahaan media digital. Pengawasan yang berkelanjutan menimbulkan kekhawatiran signifikan mengenai komodifikasi data pribadi, karena mengubah informasi pribadi pengguna menjadi sumber daya bagi kepentingan kapitalis, yang  akhirnya mengabaikan privasi individu. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji ketergantungan pengguna aktif Facebook terhadap platform tersebut dan konsekuensi logis dari ketergantungan ini terhadap perilaku komunikasi individu. Secara khusus, penelitian ini menyelidiki bagaimana Facebook digunakan untuk memantau perilaku dan data pengguna, dengan memanfaatkan algoritma untuk memenuhi kebutuhan bisnis perusahaan platform digital besar secara real-time. Dengan memahami dinamika ini, penelitian ini berupaya menjelaskan implikasi kapitalisme pengawasan terhadap praktik komunikasi sehari-hari. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif, menganalisis secara kritis dan sistematis persimpangan teori kapitalisme pengawasan Shoshana Zuboff dan ekonomi politik media Vincent Mosco. Kerangka teoritis ini memberikan lensa komprehensif untuk mengeksplorasi komodifikasi data pengguna dan dampaknya terhadap perilaku komunikasi. Melalui wawancara mendalam dan analisis konten, penelitian ini mengungkap bagaimana pengguna memandang interaksi mereka di Facebook dan sejauh mana mereka menyadari implikasi dari data mereka yang dikomodifikasi. Hasil analisis menunjukkan bahwa data pengguna secara sistematis diproses menjadi tren yang mencerminkan pola perilaku privasi, yang kemudian dikomodifikasi oleh kapitalisme melalui iklan dan produk yang ditargetkan yang disebarkan melalui platform. Data perilaku diubah menjadi surplus perilaku, memungkinkan perhitungan algoritma dan penerapan kecerdasan buatan untuk memprediksi interaksi dan pola konsumsi pengguna. Transformasi ini tidak hanya meningkatkan efektivitas strategi pemasaran tetapi juga menimbulkan pertanyaan etis tentang persetujuan dan transparansi pengguna. Selain itu, temuan ini menyoroti perlunya kesadaran yang lebih besar di kalangan pengguna mengenai praktik pengumpulan data dan implikasi partisipasi mereka dalam ekosistem digital. Ketika pengguna semakin sadar tentang mekanisme pengawasan yang ada, terdapat potensi untuk membangun hubungan yang lebih transparan antara platform dan pengguna. Akhirnya, penelitian ini berkontribusi pada diskursus yang sedang berlangsung tentang privasi, komodifikasi data, dan peran media sosial dalam membentuk perilaku komunikasi di era digital.