Main Article Content
Abstract
Latar Belakang: Handover merupakan bentuk komunikasi efektif (SKP 2) yang dilakukan perawat dalam memberikan asuhan keperawatan, namun insiden keselamatan pasien masih terjadi di RSUD Kota Makassar selama 2022–2024. Oleh karena itu, komunikasi SBAR digunakan sebagai metode yang efektif untuk memastikan informasi handover disampaikan secara akurat, jelas, dan terorganisir. Tujuan: untuk menganalisis hubungan antara penerapan SBAR dengan kualitas pelaksanaan handover perawat di instalasi rawat inap RSUD Kota Makassar. Metode: Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif dengan pendekatan cross sectional. Populasi dalam penelitian ini adalah perawat di Instalasi Rawat Inap RSUD Kota Makassar dengan menggunakan teknik pengambilan sampel total sampling yang berjumlah 125 perawat. Analisis berupa analisis univariat dan bivariat menggunakan uji Rank Spearman untuk menganalisis hubungan antara variabel independen dan dependen. Hasil: Hasil penelitian menunjukkan adanya hubungan signifikan antara penerapan metode SBAR dan kualitas pelaksanaan handover perawat di Instalasi Rawat Inap RSUD Kota Makassar, dengan nilai p = 0,000 (< α = 0,05) dan koefisien korelasi 0,745 yang mengindikasikan hubungan kuat dan positif. Sehingga semakin baik penerapan SBAR, semakin baik pula kualitas pelaksanaan handover perawat. Kesimpulan: Terdapat hubungan yang kuat antara penerapan SBAR dan kualitas pelaksanaan handover perawat, dengan dimensi background dan efesiensi sebagai aspek terendah pada masing-masing variabel. Oleh karena itu, diperlukan peningkatan supervisi oleh kepala ruangan serta penyusunan SOP handover berbasis SBAR di instalasi rawat inap.
Keywords
Article Details
Copyright (c) 2025 by author

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
- Every manuscript submitted to must observe the policy and terms set by the Hasanuddin Journal of Public Health (HJPH).
- Publication rights to manuscript content published by the Journal of Public Health is owned by the journal with the consent and approval of the author(s) concerned. (download copyright agreement)
- Complete texts of electronically published manuscripts can be accessed free of charge if used for educational and research purposes according to copyright regulations.

Hasanuddin Journal of Public Health Universitas Hasanuddin is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
- Hidajah U, Harnida H. Peran Komunikasi SBAR Dalam Pelaksanaan Handover Di Ruang Rawat Inap RSPS. J Keperawatan dan Kebidanan. 2018;1(2):72–81.
- Saragih AML, Novieastari E. Optimalisasi Penerapan Komunikasi Sbar Saat Serah Terima Pasien Antar Shift Keperawatan. J Keperawatan Silampari. 2022;6(1):36–43.
- Rachel Sri Mulyati. Hubungan Motivasi Perawat Dengan Pelaksanaan Komunikasi Efektif Sbar Di Ruang Rawat Inap Kelas Iii Rumah Sakit St Elisabeth Semarang. 2017.
- Losfeld X, Istas L, Schoonvaere Q, Vergnion M, Bergs J. Impact of a blended curriculum on nursing handover quality: A quality improvement project. BMJ Open Qual. 2021;10(1).
- Din N, Ghaderi S, Johnson T, Peter S, Trust NHSF. Strengthening surgical handover : Developing and evaluating the effectiveness of a handover tool to improve patient safety . Post-Measurement. 2012;(1):3–5.
- Wahyuni I. Pelatihan Komunikasi S-BAR, Mutu Operan Jaga Efektifitas Pelatihan Komunikasi S-Bar Dalam Meningkatkan Mutu Operan Jaga. Muhammadiyah Yogyakarta; 2014.
- Munawar. Pengaruh Pelatihan Handover Dengan Metode Sbar Terhadap Kualitas Handover Perawat Di Rs Harapan Kota Magelang. Universitas Muhammadiyah Magelang; 2021.
- Oxyandi M, Endayni N, Diii P, Sekolah K, Ilmu T, Aisyiyah K. Pengaruh Metode Komunikasi efektif SBAR Terhadap Pelaksaan Timbang Terima. 2020;5:162–72.
- Sexton A, Chan C, Elliott M, Stuart J, Jayasuriya R, Crookes P. Nursing handovers : do we really need them ? J Nurs Manag. 2004;12:37–42.
- Natsir AAA. Gambaran Budaya Keselamatan Pasien di RSUD Haji Makassar Tahun 2023. Universitas Hasanuddin; 2023.
- The Joint commission. National Patient Safety Goals ® Effective January 2024 for the Hospital Program National Patient Safety Goals ® Effective January 2024 for the Hospital Program. 2024;(January):1–12.
- Christina LV, Susilo AP. Penggunaan Metode SBAR untuk Komunikasi Efektif antara Tenaga Kesehatan dalam Konteks Klinis. J Kesehat dan Kedokt. 2021;3(1):57–63.
- Talibo A. Keselamatan Pasien Melalui Timbang Terima Pasien Berbasis Komunikasi Efektif. 2021;4(2):93–102.
- Dwi H, Wijayanti W, Triastuti H, Purnomo L. Hubungan Penggunaan Komunikasi Efektif SBAR Terhadap Kualitas Pelaksanan Handover. J Innov Educ. 2023;1(4):106–17.
- Depkes. Profil Kesehatan Kerja Nasional 2009. Jakarta: Depkes RI., 2009; 2009. p. 87 hlm.
- Notoatmodjo S. Promosi Kesehatan dan Perilaku Kesehatan [Internet]. Jakarta: Rineka Cipta; 2012.
- Nasution D, Harahap J, Liesmayani EE. Faktor Yang Memengaruhi Kinerja Perawat dalam Penerapan Patient Safety di Ruang Rawat Inap RSUD Dr . Kumpulan Pane Kota Tebing Tinggi Tahun 2021. PubHealth J Kesehat Masy. 2022;1(2):150–169.
- Sari AN, Setiawan H, Rizany I. Hubungan Pengetahuan Perawat dengan Pelaksanaan Patient safety. J Kepemimp dan Manaj keperawatan. 2022;5(1):8–15.
- Wulandari DE, Rizky W. Pengaruh Pendidikan dan Pelatihan Terhadap Kinerja Perawat Rawat Inap di RSUD Ibu Fatmawati Soekarno Kota Surakarta The Effect of Education and Training on Performance of Inpatient Nurses at. 2024;7(2):62–7.
- Sriningsih N, Endang Marlina. Pengetahuan Penerapan Keselamatan Pasien (Patient Safety) Pada Petugas Kesehatan. J Kesehat. 2020;9(1):59–71.
- Nursalam. Manajemen Keperawatan, Aplikasi dalam Praktek Keperawatan Profesional. 5th ed. Jakarta: Salemba Medika.; 2017.
- J AH, K B, Ekowatiningsih D, Mustafa M, Muslimin AA, Hariani. Gambaran Pengetahuan Perawat Terhadap Penerapan Patient Safety Di IGD RSUD Labuang Baji. J Media Keperawatan Politek Kesehat Makassar. 2024;15(2):222–9.
- Khotimah H, Oktavia WP, Rofiqah L. Efektifitas Komunikasi Sbar Antar Perawat Dalam Meningkatkan Keselamatan Pasien Di Klinik Az-Zainiyah Probolinggo. 2024;3(2):145–55.
- Hulu VT, Salman, Supinganto A, Khariri LA, Sianturi E, Nilasari, et al. Epidemiologi Penyakit Menular: Riwayat, Penularan dan Pencegahan. Rikk A, editor. Yayasan Kita Menulis; 2020. 1–151 p.
- Wardani SI, Widyawati IK, Kesdam S, Udayana IX. Peningkatan Kualitas Mutu Pelayanan Dengan Cara Pemberian Pelatihan Komunikasi Efektif di Rumah Sakit Tingkat II Udayana. J Pengabdi Masy Aufa. 2024;6(3).
- Badrujamaludin A, Ardiansyah D. Evaluasi Pelaksanaan Metode Komunikasi SBAR Antara Perawat Dan Dokter Di Ruang ICU Dan Ruang D2 Di Rumah Sakit Umum Daerah. 2019;14(1).
- Komisi Akreditasi Rumah Sakit. SNARS. Standar Akreditasi Rumah Sakit 2018 p. 421.
- Rizki MN, Aeni Q, Istioningsih. Gambaran Penerapan Komunikasi Sbar (Situation, Background, Assesment, Recommendation) Di RSUD Dr. Soewondo Kendal. Pros Semin Nas Kesehat. 2017;
- Irwanti F, Guspianto G, Wardiah R, Solida A. Hubungan Komunikasi Efektif dengan Pelaksanaan Budaya Keselamatan Pasien di RSUD Raden Mattaher Provinsi Jambi. J Kesmas Jambi. 2022;6(1):32–41.
- Saefulloh A, Pranata A, Mulyani R. Komunikasi pada saat handover memengaruhi pelaksanaan indikator patient safety. NURSCOPE J Penelit dan Pemikir Ilm Keperawatan. 2020;6(1):27.
- Maku F, Syukur SB, Pakaya AW. Keefektifan Komunikasi Sbar Dalam Pelaksanaan Handover Di Rsud Dr.M.M. Dunda Limboto. n Vol2, No1 April 2023 e-ISSN 2828-9374; p-ISSN 2828-9366, Hal 102-111 Keefektifan. 2023;2(1):102–11.
- Mubarok F, Koeseomo GS, Wiyono S. Optimalisasi Ketepatan Pemberian Obat dengan Penerapan Prosedur dan Komunikasi SBAR dalam Pelaksanaan Clinical Handover Perawat di Instalasi Rawat Inap RSUD Kota Depok Periode Juli 2019. Semin Nas Ris Kedokt. 2020;15–26.
- Cross R, Considine J, Currey J. Nursing handover of vital signs at the transition of care from the emergency department to the inpatient ward: An integrative review. J Clin Nurs. 2018;0–3.
- Venkatesh AK, Curley D, Chang Y, Liu SW. Communication of Vital Signs at Emergency Department Handoff : Opportunities for Improvement. Ann Emerg Med [Internet]. 2015;66(2):125–30. Available from: http://dx.doi.org/10.1016/j.annemergmed.2015.02.025
- Leonard, M., Bonacum, D., & Graham S. SBAR: Situation-Background-Institute for healthcare Improvement. 2017.
- Hapsari MK, Rivai F, Thamrin Y, Pasinringi SA, Irwandy, Hamzah H. Analysis of the Implementation of Effective Communication on Interprofessional Collaboration in the Inpatient Installation of Hasanuddin University Hospital Mona. J Asian Multicult Res Med Heal Sci Study. 2022;3(1):23–35.
- S S. Role of the nurse-to-nurse handover in patient care. art Sci Nurs care. 2010;24(20):35–9.
- Häyrinen K, Lammintakanen J, Saranto K. Evaluation of electronic nursing documentation-Nursing process model and standardized terminologies as keys to visible and transparent nursing. Int J Med Inform. 2010;79(8):554–64.
- Hasanah A. Gambaran Bedside Handover Di Rumah Sakit Tingkat Iii Baladhika Husada Jember. Universitas Jember; 2019.
- Nursapriani, Ameliyah AR, Momen A. Hubungan handover perawat dengan pelaksanaan sasaran keselamatan pasien di rawat inap rsud prof. anwar makkatutu bantaeng. 2023;32–9.
- Anggeria E, Maria. Hubungan Supervisi Dengan Pelaksanaan Asuhan Keperawatan Di Ruang Rawat Inap Lantai 10 Rumah Sakit Umum Royal Prima Medan Tahun 2017. J Jumantik. 2018;3(2):78–97.
- Dewi R, Rezkiki F. Studi Fenomenology Pelaksanaan Handover Dengan Komunikasi SBAR. J Endur Kaji Ilm Probl Kesehat. 2019;4(2):350–8.
- Astuti N, Nugraha A, Saputra A, ... Analisis Komunikasi SBAR, Kedisiplinan Dan Beban Kerja Terhadap Identifikasi Pasien Berbasis Patient Safety. Din … [Internet]. 2022;13(2). Available from: https://ojs.dinamikakesehatan.unism.ac.id/index.php/dksm/article/view/841%0Ahttps://ojs.dinamikakesehatan.unism.ac.id/index.php/dksm/article/download/841/587
- Association of Ambulance Chief Executives. Delayed-hospital-handovers-Impact-assessment-of-patient-harm. United Kingdom; 2021.
- Faridah I, Afiyanti Y, Hastuti EP. Perbandingan Handover Model SBAR dan I-PASS Terhadap Insiden Keselamatan Pasien: Literatur Review. J Surya. 2020;12(03):82–90.
- Kusumaningsih D, Monica R. Hubungan Komunikasi Sbar Dengan Pelaksanaan Timbang Terima Perawat Di Ruang Rawat Inap Rsud Dr . A . Dadi. Indones J Heal Dev. 2019;1(2):25–35.
- Rahmatulloh G, Yetti K, Wulandari DF, Ahsan A. Manajemen Handover Metode Sbar (Situation, Background, Assessment, Recommendation) Dalam Meningkatkan Komunikasi Efektif. J Telenursing. 2022;4(1):153–9.
- Alvarado K, Lee R, Christoffersen E, Fram N, Boblin S, Poole N, et al. Transfer of Accountability : Transforming Shift Handover to Enhance Patient Safety. V. 2006;9(Cchsa):75–9.
- Rezkiki F, Utami GS. Faktor yang berhubungan dengan penerapan komunikasi sbar di ruang rawat inap. J Hum Care. 2017;1(2).
- Permenkes. Tentang Keselamatan Pasien. PMK No 11 Tahun 2017 tentang Keselam Pasien [Internet]. 2017;14(7):450. Available from: https://tel.archives-ouvertes.fr/tel-01514176%0Ahttps://www.kemhan.go.id/itjen/wp-content/uploads/2017/03/bn308-2017.pdf
- Parry J. Improving clinical communication using SBAR “Improving care, delivering quality” [Internet]. Taking Improvement from the Assembly Line to Healthcare. Wales: The Helth Foundation Inspiring Improvement; 2012. 1–24 p. Available from: http://www.1000livesplus.wales.nhs.uk/
References
Hidajah U, Harnida H. Peran Komunikasi SBAR Dalam Pelaksanaan Handover Di Ruang Rawat Inap RSPS. J Keperawatan dan Kebidanan. 2018;1(2):72–81.
Saragih AML, Novieastari E. Optimalisasi Penerapan Komunikasi Sbar Saat Serah Terima Pasien Antar Shift Keperawatan. J Keperawatan Silampari. 2022;6(1):36–43.
Rachel Sri Mulyati. Hubungan Motivasi Perawat Dengan Pelaksanaan Komunikasi Efektif Sbar Di Ruang Rawat Inap Kelas Iii Rumah Sakit St Elisabeth Semarang. 2017.
Losfeld X, Istas L, Schoonvaere Q, Vergnion M, Bergs J. Impact of a blended curriculum on nursing handover quality: A quality improvement project. BMJ Open Qual. 2021;10(1).
Din N, Ghaderi S, Johnson T, Peter S, Trust NHSF. Strengthening surgical handover : Developing and evaluating the effectiveness of a handover tool to improve patient safety . Post-Measurement. 2012;(1):3–5.
Wahyuni I. Pelatihan Komunikasi S-BAR, Mutu Operan Jaga Efektifitas Pelatihan Komunikasi S-Bar Dalam Meningkatkan Mutu Operan Jaga. Muhammadiyah Yogyakarta; 2014.
Munawar. Pengaruh Pelatihan Handover Dengan Metode Sbar Terhadap Kualitas Handover Perawat Di Rs Harapan Kota Magelang. Universitas Muhammadiyah Magelang; 2021.
Oxyandi M, Endayni N, Diii P, Sekolah K, Ilmu T, Aisyiyah K. Pengaruh Metode Komunikasi efektif SBAR Terhadap Pelaksaan Timbang Terima. 2020;5:162–72.
Sexton A, Chan C, Elliott M, Stuart J, Jayasuriya R, Crookes P. Nursing handovers : do we really need them ? J Nurs Manag. 2004;12:37–42.
Natsir AAA. Gambaran Budaya Keselamatan Pasien di RSUD Haji Makassar Tahun 2023. Universitas Hasanuddin; 2023.
The Joint commission. National Patient Safety Goals ® Effective January 2024 for the Hospital Program National Patient Safety Goals ® Effective January 2024 for the Hospital Program. 2024;(January):1–12.
Christina LV, Susilo AP. Penggunaan Metode SBAR untuk Komunikasi Efektif antara Tenaga Kesehatan dalam Konteks Klinis. J Kesehat dan Kedokt. 2021;3(1):57–63.
Talibo A. Keselamatan Pasien Melalui Timbang Terima Pasien Berbasis Komunikasi Efektif. 2021;4(2):93–102.
Dwi H, Wijayanti W, Triastuti H, Purnomo L. Hubungan Penggunaan Komunikasi Efektif SBAR Terhadap Kualitas Pelaksanan Handover. J Innov Educ. 2023;1(4):106–17.
Depkes. Profil Kesehatan Kerja Nasional 2009. Jakarta: Depkes RI., 2009; 2009. p. 87 hlm.
Notoatmodjo S. Promosi Kesehatan dan Perilaku Kesehatan [Internet]. Jakarta: Rineka Cipta; 2012.
Nasution D, Harahap J, Liesmayani EE. Faktor Yang Memengaruhi Kinerja Perawat dalam Penerapan Patient Safety di Ruang Rawat Inap RSUD Dr . Kumpulan Pane Kota Tebing Tinggi Tahun 2021. PubHealth J Kesehat Masy. 2022;1(2):150–169.
Sari AN, Setiawan H, Rizany I. Hubungan Pengetahuan Perawat dengan Pelaksanaan Patient safety. J Kepemimp dan Manaj keperawatan. 2022;5(1):8–15.
Wulandari DE, Rizky W. Pengaruh Pendidikan dan Pelatihan Terhadap Kinerja Perawat Rawat Inap di RSUD Ibu Fatmawati Soekarno Kota Surakarta The Effect of Education and Training on Performance of Inpatient Nurses at. 2024;7(2):62–7.
Sriningsih N, Endang Marlina. Pengetahuan Penerapan Keselamatan Pasien (Patient Safety) Pada Petugas Kesehatan. J Kesehat. 2020;9(1):59–71.
Nursalam. Manajemen Keperawatan, Aplikasi dalam Praktek Keperawatan Profesional. 5th ed. Jakarta: Salemba Medika.; 2017.
J AH, K B, Ekowatiningsih D, Mustafa M, Muslimin AA, Hariani. Gambaran Pengetahuan Perawat Terhadap Penerapan Patient Safety Di IGD RSUD Labuang Baji. J Media Keperawatan Politek Kesehat Makassar. 2024;15(2):222–9.
Khotimah H, Oktavia WP, Rofiqah L. Efektifitas Komunikasi Sbar Antar Perawat Dalam Meningkatkan Keselamatan Pasien Di Klinik Az-Zainiyah Probolinggo. 2024;3(2):145–55.
Hulu VT, Salman, Supinganto A, Khariri LA, Sianturi E, Nilasari, et al. Epidemiologi Penyakit Menular: Riwayat, Penularan dan Pencegahan. Rikk A, editor. Yayasan Kita Menulis; 2020. 1–151 p.
Wardani SI, Widyawati IK, Kesdam S, Udayana IX. Peningkatan Kualitas Mutu Pelayanan Dengan Cara Pemberian Pelatihan Komunikasi Efektif di Rumah Sakit Tingkat II Udayana. J Pengabdi Masy Aufa. 2024;6(3).
Badrujamaludin A, Ardiansyah D. Evaluasi Pelaksanaan Metode Komunikasi SBAR Antara Perawat Dan Dokter Di Ruang ICU Dan Ruang D2 Di Rumah Sakit Umum Daerah. 2019;14(1).
Komisi Akreditasi Rumah Sakit. SNARS. Standar Akreditasi Rumah Sakit 2018 p. 421.
Rizki MN, Aeni Q, Istioningsih. Gambaran Penerapan Komunikasi Sbar (Situation, Background, Assesment, Recommendation) Di RSUD Dr. Soewondo Kendal. Pros Semin Nas Kesehat. 2017;
Irwanti F, Guspianto G, Wardiah R, Solida A. Hubungan Komunikasi Efektif dengan Pelaksanaan Budaya Keselamatan Pasien di RSUD Raden Mattaher Provinsi Jambi. J Kesmas Jambi. 2022;6(1):32–41.
Saefulloh A, Pranata A, Mulyani R. Komunikasi pada saat handover memengaruhi pelaksanaan indikator patient safety. NURSCOPE J Penelit dan Pemikir Ilm Keperawatan. 2020;6(1):27.
Maku F, Syukur SB, Pakaya AW. Keefektifan Komunikasi Sbar Dalam Pelaksanaan Handover Di Rsud Dr.M.M. Dunda Limboto. n Vol2, No1 April 2023 e-ISSN 2828-9374; p-ISSN 2828-9366, Hal 102-111 Keefektifan. 2023;2(1):102–11.
Mubarok F, Koeseomo GS, Wiyono S. Optimalisasi Ketepatan Pemberian Obat dengan Penerapan Prosedur dan Komunikasi SBAR dalam Pelaksanaan Clinical Handover Perawat di Instalasi Rawat Inap RSUD Kota Depok Periode Juli 2019. Semin Nas Ris Kedokt. 2020;15–26.
Cross R, Considine J, Currey J. Nursing handover of vital signs at the transition of care from the emergency department to the inpatient ward: An integrative review. J Clin Nurs. 2018;0–3.
Venkatesh AK, Curley D, Chang Y, Liu SW. Communication of Vital Signs at Emergency Department Handoff : Opportunities for Improvement. Ann Emerg Med [Internet]. 2015;66(2):125–30. Available from: http://dx.doi.org/10.1016/j.annemergmed.2015.02.025
Leonard, M., Bonacum, D., & Graham S. SBAR: Situation-Background-Institute for healthcare Improvement. 2017.
Hapsari MK, Rivai F, Thamrin Y, Pasinringi SA, Irwandy, Hamzah H. Analysis of the Implementation of Effective Communication on Interprofessional Collaboration in the Inpatient Installation of Hasanuddin University Hospital Mona. J Asian Multicult Res Med Heal Sci Study. 2022;3(1):23–35.
S S. Role of the nurse-to-nurse handover in patient care. art Sci Nurs care. 2010;24(20):35–9.
Häyrinen K, Lammintakanen J, Saranto K. Evaluation of electronic nursing documentation-Nursing process model and standardized terminologies as keys to visible and transparent nursing. Int J Med Inform. 2010;79(8):554–64.
Hasanah A. Gambaran Bedside Handover Di Rumah Sakit Tingkat Iii Baladhika Husada Jember. Universitas Jember; 2019.
Nursapriani, Ameliyah AR, Momen A. Hubungan handover perawat dengan pelaksanaan sasaran keselamatan pasien di rawat inap rsud prof. anwar makkatutu bantaeng. 2023;32–9.
Anggeria E, Maria. Hubungan Supervisi Dengan Pelaksanaan Asuhan Keperawatan Di Ruang Rawat Inap Lantai 10 Rumah Sakit Umum Royal Prima Medan Tahun 2017. J Jumantik. 2018;3(2):78–97.
Dewi R, Rezkiki F. Studi Fenomenology Pelaksanaan Handover Dengan Komunikasi SBAR. J Endur Kaji Ilm Probl Kesehat. 2019;4(2):350–8.
Astuti N, Nugraha A, Saputra A, ... Analisis Komunikasi SBAR, Kedisiplinan Dan Beban Kerja Terhadap Identifikasi Pasien Berbasis Patient Safety. Din … [Internet]. 2022;13(2). Available from: https://ojs.dinamikakesehatan.unism.ac.id/index.php/dksm/article/view/841%0Ahttps://ojs.dinamikakesehatan.unism.ac.id/index.php/dksm/article/download/841/587
Association of Ambulance Chief Executives. Delayed-hospital-handovers-Impact-assessment-of-patient-harm. United Kingdom; 2021.
Faridah I, Afiyanti Y, Hastuti EP. Perbandingan Handover Model SBAR dan I-PASS Terhadap Insiden Keselamatan Pasien: Literatur Review. J Surya. 2020;12(03):82–90.
Kusumaningsih D, Monica R. Hubungan Komunikasi Sbar Dengan Pelaksanaan Timbang Terima Perawat Di Ruang Rawat Inap Rsud Dr . A . Dadi. Indones J Heal Dev. 2019;1(2):25–35.
Rahmatulloh G, Yetti K, Wulandari DF, Ahsan A. Manajemen Handover Metode Sbar (Situation, Background, Assessment, Recommendation) Dalam Meningkatkan Komunikasi Efektif. J Telenursing. 2022;4(1):153–9.
Alvarado K, Lee R, Christoffersen E, Fram N, Boblin S, Poole N, et al. Transfer of Accountability : Transforming Shift Handover to Enhance Patient Safety. V. 2006;9(Cchsa):75–9.
Rezkiki F, Utami GS. Faktor yang berhubungan dengan penerapan komunikasi sbar di ruang rawat inap. J Hum Care. 2017;1(2).
Permenkes. Tentang Keselamatan Pasien. PMK No 11 Tahun 2017 tentang Keselam Pasien [Internet]. 2017;14(7):450. Available from: https://tel.archives-ouvertes.fr/tel-01514176%0Ahttps://www.kemhan.go.id/itjen/wp-content/uploads/2017/03/bn308-2017.pdf
Parry J. Improving clinical communication using SBAR “Improving care, delivering quality” [Internet]. Taking Improvement from the Assembly Line to Healthcare. Wales: The Helth Foundation Inspiring Improvement; 2012. 1–24 p. Available from: http://www.1000livesplus.wales.nhs.uk/