DIGITAL MARKETING UNTUK PEMULIHAN UMKM PARIWISATA PADA MASA POST- PANDEMI COVID-19 DI DESA CELUK, SUKAWATI, GIANYAR

Abstract

The weak economic recovery of the silver craft business community in Celuk Village, Sukawati Gianyar raises many questions in the post-COVID-19 pandemic period. While many tourism areas in Bali have begun to recover from the crisis, the silver craft tourism industry in this village is still in decline. Based on initial analysis and field observations, it was found that silver business actors in this area still do not utilize social media to promote their products. This community service activity was carried out to provide management education in the form of digital marketing counseling for tourism MSMEs in this area. This activity was carried out in Celuk Village, Sukawati Gianyar using the method of outreach or social media outreach to the community involved in the silver craft business. The implementation of this activity ran smoothly so that the final goal could be achieved. This activity can help business actors to create their own Linktree that suits their business needs. This activity also produces digital marketing strategies through the conception of marketing content with a wider target market. This also provides an understanding for business actors to be able to make good use of social media to boost sales and improve their economy in the post-COVID-19 pandemic period.  ---  Lemahnya pemulihan ekonomi masyarakat pelaku usaha kerajinan perak di Desa Celuk, Sukawati Gianyar memberikan banyak pertanyaan pada masa pasca pandemi COVID-19. Di saat banyak daerah pariwisata di Bali sudah mulai pulih dari krisis, daerah industri wisata kerajinan perak di desa ini masih terpuruk. Berdasarkan analisis awal serta observasi lapangan, ditemukan bahwa para pelaku usaha perak di kawasan ini masih belum memanfaatkan media sosial untuk mempromosikan produknya. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini dilaksanakan untuk memberikan edukasi pengelolaan berupa penyuluhan digital marketing untuk UMKM pariwisata di kawasan ini. Kegiatan ini dilaksanakan di Desa Celuk, Sukawati Gianyar dengan metode penyuluhan atau sosialisasi media sosial kepada masyarakat pelaku bisnis kerajinan perak. Pelaksanaan kegiatan ini berjalan dengan lancar sehingga tujuan akhir dapat tercapai. Hasil kegiatan pengabdian ini adalah pelaku usaha mampu menciptakan sendiri Linktree yang sesuai dengan kebutuhan usaha mereka. Kegiatan ini juga menghasilkan strategi marketing digital melalui konsepsi konten-konten marketing dengan target pasar yang lebih luas. Hal ini juga memberikan pemahaman kepada para pelaku usaha untuk dapat memanfaatkan media sosial dengan baik untuk mendongkrak penjualan dan meningkatkan perekonomian mereka pada masa pasca pandemi COVID-19.