Efektivitas "Jogja Smart Service" Terhadap Pelayanan Publik di Kota Yogyakarta

Authors

  • Alfi Novriando University of Muhammadiyah Yogyakarta
  • Eko Priyo Purnomo
  • Lubna Salsabila

Keywords:

Efektivitas, Jogja Smart Service, Pelayanan Publik, Smart City

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektivitas “Jogja Smart Service” terhadap Pelayanan Publik di Kota Yogyakarta. Penelitian ini didasari dengan kajian efektivitas suatu produk Smart City yaitu mewujudkan Public Smart Service di dalam tatanan perkotaan. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif deskriptif dengan teknik kajian pustaka dan sumber analisis data didapatkan dari dokumen yang ada di dalam aplikasi Jogja Smart Service. Pelayanan publik di kota Yogyakarta telah terintegrasi di dalam satu layanan aplikasi Jogja Smart Service sehingga dapat digunakan oleh masyakarat Kota Yogyakarta dengan efektif dan efesien.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Ahaddin, Y. (n.d.). INNOVATIVE GOVERNANCE DALAM PENGELOLAAN SAMPAH BERBASIS SOCIAL EMPOWERTMENT PADA PEMERINTAH KOTA BATU. 19.Anthopoulos, L., Janssen, M., & Weerakkody, V. (2016). A Unified Smart City Model (USCM) for Smart City Conceptualization and Benchmarking: International Journal of Electronic Government Research, 12(2), 77–93. https://doi.org/10.4018/IJEGR.2016040105Ardiani, Y. M., Syahdan, K., & Barat, J. (2018). SMART CITY, KOTA PINTAR – SISTEM DAN PERANGKAT PENDUKUNG. 8.Avinanta Tarigan, I. U. A. (2017). Mengukur Kesiapan Kota Dalam Menerapkan Konsep Smart City Inisiatif (Studi Kasus: Kota Banjarmasin).Ayu, P. D. W. (2017). Analisis Pengukuran Tingkat Efektivitas dan Efisiensi Sistem Informasi Manajemen Surat STIKOM Bali. 11(2), 11.Balakrishna, C. (2012). Enabling Technologies for Smart City Services and Applications. 2012 Sixth International Conference on Next Generation Mobile Applications, Services and Technologies, 223–227. https://doi.org/10.1109/NGMAST.2012.51Benevolo, C., Dameri, R. P., & D’Auria, B. (2016). Smart Mobility in Smart City. In T. Torre, A. M. Braccini, & R. Spinelli (Eds.), Empowering Organizations (Vol. 11, pp. 13–28). https://doi.org/10.1007/978-3-319-23784-8_2Caragliu, A., Del Bo, C., & Nijkamp, P. (2011). Smart Cities in Europe. Journal of Urban Technology, 18(2), 65–82. https://doi.org/10.1080/10630732.2011.601117Faidat, N., & Khozin, M. (2018). Analisa Strategi Pengembangan Kota Pintar (Smart City): Studi Kasus Kota Yogyakarta. JIP (Jurnal Ilmu Pemerintahan) : Kajian Ilmu Pemerintahan dan Politik Daerah, 3(2), 171–180. https://doi.org/10.24905/jip.3.2.2018.171-180Henriki. (2016). EFEKTIVITAS PELAYANAN PEMBUATAN E-KTP DI KECAMATAN KERUMUTAN KABUPATEN PELALAWAN TAHUN 2017. Retrieved from http://repository.umy.ac.id/bitstream/handle/123456789/17090/JURNAL.pdf?sequence=11&isAllowed=yMote, F. (2008). PROGRAM PASCA SARJANA UNIVERSITAS DIPONEGORO SEMARANG. 147.Mursalim, S. W. (2017). IMPLEMENTASI KEBIJAKAN SMART CITY DI KOTA BANDUNG. Jurnal Ilmu Administrasi : Media Pengembangan Ilmu dan Praktek Administrasi, 14(1), 126. https://doi.org/10.31113/jia.v14i1.1Mutiah, N. (2019). ANALISIS KUALITAS LAYANAN SISTEM INFORMASI SMART CITY GENCIL KOTA PONTIANAK MENGGUNAKAN INDIKATOR SMART CITY DAN MODEL WEBQUAL 4.0. 07(02), 11.Nam, T., & Pardo, T. A. (2011). Conceptualizing smart city with dimensions of technology, people, and institutions. Proceedings of the 12th Annual International Digital Government Research Conference on Digital Government Innovation in Challenging Times - Dg.o ’11, 282. https://doi.org/10.1145/2037556.2037602Nurmandi, A., & Purnomo, E. P. (2011b). Making the Strategic Plan Work in Local Government: A Case Study of Strategic Plan Implementation in Yogyakarta Special Province (YSP). International Review of Public Administration, 16(2), 143–164. https://doi.org/10.1080/12264431.2011.10805200Quinn, R. E., & Rohrbaugh, J. (1981). A Competing Values Approach to Organizational Effectiveness. Public Productivity Review, 5(2), 122. https://doi.org/10.2307/3380029Rachmawati, R., Ramadhan, E. R., & Rohmah, A. ‘Ainur. (2018). Aplikasi Smart Province “Jogja Istimewa”: Penyediaan Informasi Terintegrasi dan Pemanfaatannya. Majalah Geografi Indonesia, 32(1), 14. https://doi.org/10.22146/mgi.31662Shelton, T., Zook, M., & Wiig, A. (2015). The ‘actually existing smart city.’ Cambridge Journal of Regions, Economy and Society, 8(1), 13–25. https://doi.org/10.1093/cjres/rsu026Tambunan, G. U. (2019). Efektivitas Binjai Smart City dalam Meningkatkan Pelayanan Publik di Bidang e-Perizinan di Kota Binjai. 146.Tarmuji, A. (2008). PENGALAMAN PEMBANGUNAN JOGJABELAJAR.ORG DALAM LINGKUP DIGITAL GOVERNMENT SERVICES BIDANG PENDIDIKAN PROVINSI DIY. 8.Yohanitas, W. A. (2017). Menciptakan Good Governance Melalui Inovasi Pelayanan Publik di Kota Surakarta. Jurnal Borneo Administrator, 12(3), 239–257. https://doi.org/10.24258/jba.v12i3.253Yusuf, R. M. S. (2017). PENERAPAN E-GOVERNMENT DALAM MEMBANGUN SMART CITY PADA KOTA BANDUNG TAHUN 2018. 5. 

Downloads

Published

2020-10-26